Доставка дивана или другой заказанной и оплаченной мягкой мебели в нашем интернет-магазине "Мебель-дизайн" производится на следующий день после оплаты. Время доставки оговаривается заранее с клиентом.
Доставка по Нижнему Новгороду бесплатная.
Доставка по Нижегородской области платная и тарифицируется в зависимости от удаленности от областного центра по тарифу 20 руб/км (в одну сторону).
Доставка в другие регионы России -  по тарифам транспортных компаний.
Подъем на 1-ый этаж бесплатный + внос мебели до места установки, а на остальные этажи платный - 50 руб./этаж.

Оплату покупки мягкой мебели в нашем магазине "Мебель-дизайн" можно осуществить следующими способами:

• наличными или банковской картой в нашем офисе на ул.Гаугеля, 2Б
• безналичным переводом на наши банковские реквизиты
• электронными деньгами Яндекс-деньги или Web-Money

После получения оплаты мы гарантируем доставку дивана или другой заказанной продукции по Нижнему Новгороду на следующий рабочий день в согласованное с заказчиком время.

Гарантийные условия:

1. Гарантийный срок изделия - 18 месяцев, отсчет времени производится с момента доставки товара покупателю.
2. Обслуживание на гарантийном сроке подразумевает замену некачественных частей изделия,а так же проведение ремонтных работ. Гарантийный период в таком случае будет продлен на период пребывания изделия в ремонте.
3. Период эксплуатации мебельного изделия - 10 лет.
4. Обнаруженные в гарантийный промежуток времени дефекты изделия, которые возникли в процессе фабричной недоработки, будут устранены бесплатно.
5. Жалобы касательно внешнего облика изделия, нарушения комплектации, несоответствие заказа рассматриваются в момент получения. После получения покупки претензии такого рода будут отклонены и ремонт будет осуществляться за счет покупателя.

Экспертом предприятия будет определена причина неисправности изделия и составлен акт экспертизы, решение которого сообщается заказчику.

Факторы, когда может быть отказано в гарантийном ремонте:

• По истечению гарантийного периода.
• Нарушение эксплуатационных условий, установление мебели в помещениях повышенной влажности.
• Механические изъяны, обнаруженные на поверхности изделия.
• Превышение нагрузок на трансформируемые механизмы.
• Повреждение или утеря изделия в следствии форс-мажорных обстоятельств (потоп, пожар, другие стихии, несчастный случай, а также применение низкокачественной продукции по уходу за мебелью).
• Умышленное, а также непреднамеренное нанесение повреждений мебельному изделию.
• Последствия попыток самостоятельной починки или вмешательства лицами, предприятиями, организациями, не являющимися представителями Фабрики и не имеющих на то полномочий.
• Повреждение мебели при попытках переконструирования изделия.
• Неисправность изделия вследствие попадания внутрь инородных объектов, животных, жидкости, насекомых, и др.
• Применение изделия не по назначению.
• Отсутствие гарантийного талона или своевольно внесенные изменения в талон.
• Гарантия не распространяется на следующие части изделия: чехлы, подушки, обивку, изготовленные из ткани заказчика.

При выявленных неполадках владелец оплачивает стоимость сервисного обслуживания по ценам, указанным в Фабричном прейскуранте.

Не относятся к мебельным дефектам:

1. Несущественные отличия в окраске и фактуре ткани или кожи облицовочного материала.
2. Незначительное расхождение в оттенках краски или рисунка декоративного лакокрасочного элемента.
3. Небольшие складки на поверхности мягкого облицовочного материала, которые возникают после снятия нагрузки и устраняются разглаживанием руки.
4. Габаритные отклонения в пределах нормы на одном изделии ± 2-3 см.
5. Волосяные микротрещины (эффект растрескивания), вытертость кожаного покрытия мебели, возникшие в процессе эксплуатации.

Претензии по загрязнению мебели в ходе ее использования, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!